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今起出租車司機在乘客上車前禁問目的地

  • 2014年04月01日 10:55

  • 來源:映象網-城市之聲

　　出租車司機不得挑客

　　由國家質檢總局、國家標準委批準發(fā)布的《出租車運營服務規(guī)范》今日起實施。《規(guī)范》明確，乘客上車前，出租車司機不得有詢問目的地等挑客行為。

　　《規(guī)范》還對出租車的投訴有明確的要求，出租車公司在接到投訴后，必須要在24小時內處理，10日內處理完，并將結果告知乘客。另外，出租車企業(yè)經營者要為車輛和乘客購買相應保險，建立乘客失物登記、保管、查找制度，乘客失物查詢，需在72小時內答復。

責編：張靜潔
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