映象網(wǎng)首頁(yè) > 新聞資訊 > 正文
2014年03月25日 15:23
來(lái)源:映象網(wǎng)-私家車廣播
別誤會(huì)！我們這個(gè)思佳偵探啊，是既不管婚外情，也不管夫妻債務(wù)...我們調(diào)查的是各4S店為天使們服務(wù)的質(zhì)量！
999思佳偵探·榜
|
名次 |
4S店/品牌 |
交通環(huán)境 （5） |
展廳接待 （5） |
客戶休息區(qū) （5） |
總分 （15） |
|
1 |
河南瑞銘東風(fēng)雪鐵龍 |
4 |
4.5 |
4.5 |
13 |
|
2 |
鄭州普匯進(jìn)口現(xiàn)代 |
4 |
4 |
4.5 |
12.5 |
|
3 |
河南旭致上汽榮威 |
4 |
4 |
4 |
12 |
|
4 |
新凱迪通用凱迪拉克 |
4 |
3.5 |
4 |
11.5 |
|
5 |
河南錦程上汽榮威 |
4 |
2 |
2 |
8 |
《999思佳（私家）偵探》由外場(chǎng)主持人“思堯”和“佳雨”以普通消費(fèi)者的身份進(jìn)店體驗(yàn)4S店的真實(shí)服務(wù)，按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)進(jìn)行考核打分，為廣大天使尋找我們身邊最值得信賴的4S店！為天使們的車生活保駕護(hù)航。
上周榜單大揭秘：
【思佳圖解】：
如圖所示，我們發(fā)現(xiàn)：同一品牌的4S店，差距咋會(huì)那么大涅；另外，以上的這幾家4S店普遍都有的問(wèn)題是，店前的停車位灰常緊張；展廳接待方面存在著部分銷售顧問(wèn)玩手機(jī)或者閑聊，沒(méi)有主動(dòng)接待的情況；展廳人氣不夠也是主要的扣分項(xiàng)。各家4S店繼續(xù)努力啊~
【偵探手記】：
上周排名末尾的是位于天倫路的河南錦程上汽榮威，展廳接待方面給到2分歷史最低分！據(jù)了解，當(dāng)天店里因舉辦了內(nèi)部試駕會(huì)，幾乎所有人都不在店里，貌似要唱“空城計(jì)”的節(jié)奏。
店里留下的寥寥數(shù)人完全無(wú)法滿足到店看車客戶的需求；客戶休息區(qū)管理不嚴(yán)格，工作人員躲在角落里玩手機(jī)，桌子上又有上一位車主使用過(guò)的紙杯沒(méi)有及時(shí)清理，簡(jiǎn)直就是沒(méi)人管的放風(fēng)狀態(tài)，難道是因?yàn)锽oss都去參加試駕會(huì)沒(méi)有人盯著就懈怠了？賣(mài)車是賣(mài)給Boss 的嗎？這點(diǎn)不僅銷售需要搞清楚，管理層也要好好重新規(guī)劃一下呦。
排在第一位的，上周表現(xiàn)最好的位于中州大道的瑞銘東風(fēng)雪鐵龍，雖然地理位置比較偏僻，但前往的交通路況順暢，且店周圍停車方便，顯然把自己的劣勢(shì)變?yōu)榱藘?yōu)勢(shì)，此外，展廳接待包括休息區(qū)都是一家管理嚴(yán)格的4S店。并且為三環(huán)以內(nèi)有購(gòu)車意向的車主提供電話預(yù)約專車接送服務(wù)，你說(shuō)省不省心，嘿嘿。
以上所有的小伙伴們，大家要繼續(xù)加油呦，
本周思佳偵探將探訪的品牌是MINI，希望和思佳偵探一起探店的天使可以在微信公眾平臺(tái)報(bào)名參與哦~我們將隨機(jī)抽選偵探小助手一同探尋真實(shí)的4S店，也歡迎您提供線索哦！
相關(guān)新聞
更多>>