客戶信息快遞單被明碼銷售 波及申通圓通等公司
中新網(wǎng)杭州11月20日電 最近熱議的浙江溫州小伙網(wǎng)購手機(jī)遭詐騙、年輕女孩家中遭劫持等案件，都因快遞信息泄露所致。記者就此調(diào)查發(fā)現(xiàn)，寫有客戶信息的快遞單號(hào)通過網(wǎng)站、QQ群等各種渠道被明碼標(biāo)價(jià)出售，涉及申通、圓通等快遞公司。買家大多為電子商務(wù)從業(yè)者，借助單號(hào)提高店鋪等級(jí)。
快遞單原本是方便客戶查詢物流信息，方便快遞員運(yùn)送貨物到達(dá)目的地的有效憑證。而如今，部分快遞信息通過多種途徑被大量明碼銷售，成為了快遞行業(yè)的灰色利益。
記者在網(wǎng)站中搜索“售快遞單”發(fā)現(xiàn)，打著“當(dāng)天出售快遞單號(hào)”的網(wǎng)站特別多，諸如“淘單114”、“單號(hào)吧”、“淘單8”等。這些網(wǎng)站泄露的快遞單號(hào)信息量也比較大，包括收件人地址、電話等詳細(xì)的個(gè)人信息。記者看到，這些快遞單大多是申通、圓通、中通、韻達(dá)的，還有少數(shù)是中國郵政EMS的。
記者在“淘單114”的功能介紹中看到，買家可購買三種單號(hào)：未掃描單號(hào)1.0元；已掃描有發(fā)貨地址和收貨地址的0.5元一個(gè)；已掃描只有發(fā)貨地址的0.4元一個(gè)。如果使用網(wǎng)站上的“加盟代理”功能，買家5分鐘就可得到2000個(gè)單號(hào)信息。
該網(wǎng)站則通過收取服務(wù)費(fèi)獲利：對(duì)代理及VIP會(huì)員收取5%的服務(wù)費(fèi)，對(duì)普通會(huì)員收取10%的服務(wù)費(fèi)。
除了專業(yè)網(wǎng)站，還有許多QQ群同樣出售快遞信息單號(hào)。
記者進(jìn)行了QQ群搜索，發(fā)現(xiàn)類似的銷售群有近百個(gè)，人數(shù)最多的群達(dá)到500人，一般的群也達(dá)到100人以上。每個(gè)單號(hào)收取的費(fèi)用基本與網(wǎng)站價(jià)格等同。
在淘寶網(wǎng)上，銷售快遞單號(hào)的也不少。
記者隨機(jī)咨詢了一家店鋪，客服聲稱可提供當(dāng)天尚未掃描的新單，官網(wǎng)可查，真實(shí)有效。
由于淘寶采用依托于交易量的信用評(píng)級(jí)制度，一些店主購買快遞信息主要用于“刷鉆”，提高店鋪級(jí)別。
杭州江干區(qū)的王鑫是一名經(jīng)營多年的淘寶店主。他向記者透露，每個(gè)月會(huì)購買快遞單號(hào)來“刷鉆”，“在網(wǎng)站上買單號(hào)，然后有選擇性地填個(gè)地址就發(fā)出去，一般情況下發(fā)出去只是一個(gè)空包裝盒，到達(dá)目的地后也不用管有沒有人簽收?！边@樣一個(gè)交易完成，時(shí)間長了店鋪級(jí)別就會(huì)提升。
王鑫也告訴記者：“這種現(xiàn)象早就存在，不過現(xiàn)在更加專業(yè)了?！背送貊危S多淘寶店店主也反映，他們基本都是靠這種手法來“刷鉆”。
更讓記者擔(dān)憂的是，這些信息被泄露出去，埋下了安全隱患。浙江溫州小伙網(wǎng)購手機(jī)遭詐騙、年輕女孩家中遭劫持等案件，都因快遞信息泄露所致。
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