家電能效虛標(biāo)引質(zhì)監(jiān)局掐架 問(wèn)題企業(yè)復(fù)檢都合格
這廂剛剛通報(bào)質(zhì)量問(wèn)題,那廂已復(fù)檢合格;明明已被查處,依然堂而皇之叫賣(mài)?2月6日,上海市質(zhì)監(jiān)局通報(bào)松下、LG等5批次洗衣機(jī)存在能效虛標(biāo)問(wèn)題。但是松下、LG絲毫不“服軟”,照常銷(xiāo)售,江蘇、浙江等質(zhì)監(jiān)部門(mén)甚至分別拿出合格的檢測(cè)報(bào)告力挺企業(yè)。而在2月27日上海質(zhì)監(jiān)局的發(fā)布會(huì)上,質(zhì)監(jiān)局副局長(zhǎng)沈偉民維持松下洗衣機(jī)不合格的判定。
至此,產(chǎn)品是否存在質(zhì)量問(wèn)題演變成一場(chǎng)羅生門(mén),而對(duì)于問(wèn)題產(chǎn)品的整治,卻被拋在一邊,仍沒(méi)有說(shuō)法。
兩地質(zhì)監(jiān)報(bào)告“掐架”
上海質(zhì)監(jiān)局發(fā)布洗衣機(jī)抽查結(jié)果后,《IT時(shí)報(bào)》記者在國(guó)美、蘇寧等大賣(mài)場(chǎng)探訪,發(fā)現(xiàn)部分問(wèn)題產(chǎn)品不但沒(méi)有下架,銷(xiāo)量還相當(dāng)可觀。在國(guó)美電器匯川路店內(nèi),當(dāng)記者詢(xún)問(wèn)松下XQB65-H671U洗衣機(jī)時(shí),一名銷(xiāo)售人員表示,這款型號(hào)賣(mài)得不錯(cuò),這兩天已經(jīng)賣(mài)出了四五臺(tái)。難道上海質(zhì)監(jiān)局并未對(duì)問(wèn)題產(chǎn)品進(jìn)行查處?
聽(tīng)聞?dòng)浾叩馁|(zhì)疑,該店員拿出另一張XQB65-H671U的檢測(cè)報(bào)告,上面寫(xiě)著:該型號(hào)為合格產(chǎn)品!記者發(fā)現(xiàn),這張檢測(cè)報(bào)告是由浙江方圓檢測(cè)公司出具,報(bào)告時(shí)期為今年1月28日。店員解釋說(shuō),“這張是復(fù)檢報(bào)告。上海質(zhì)監(jiān)局查出問(wèn)題后,浙江省質(zhì)監(jiān)局迅速組織了復(fù)檢,浙江方圓是省質(zhì)監(jiān)局委托的第三方檢測(cè)企業(yè)。企業(yè)告訴我們,如果有人懷疑能效問(wèn)題,就拿給他們看。你看,一點(diǎn)質(zhì)量問(wèn)題都沒(méi)有,完全可以放心購(gòu)買(mǎi)!”
松下電器官方網(wǎng)站2月20日的一則公告也證實(shí)了該店員的說(shuō)法,公告稱(chēng),該型號(hào)產(chǎn)品全部指標(biāo)滿(mǎn)足規(guī)格要求,其中洗凈比、耗電量均符合二級(jí)能效等級(jí)指標(biāo)。日前,松下方面也向上海質(zhì)監(jiān)局提出復(fù)檢要求,27日,上海質(zhì)監(jiān)局復(fù)檢后“維持原判”。
問(wèn)題企業(yè)復(fù)檢都合格
吊詭的是,康佳、LG等查出問(wèn)題的企業(yè)都擁有當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門(mén)的檢測(cè)合格報(bào)告。LG電子(中國(guó))有限公司表示,上海質(zhì)監(jiān)局的報(bào)告轉(zhuǎn)到江蘇省質(zhì)監(jiān)局后,2月18日,江蘇省質(zhì)監(jiān)局對(duì)該產(chǎn)品進(jìn)行了最終檢測(cè),結(jié)果是合格;而在上海的第一次報(bào)告中,結(jié)論為“不合格”的康佳洗衣機(jī)XQB50-5001的備注中,卻寫(xiě)著“有嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題,復(fù)檢合格”字樣,讓人大為不解。到底康佳產(chǎn)品有沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題?
《IT時(shí)報(bào)》記者了解到,上海質(zhì)監(jiān)局的抽檢時(shí)間為去年四季度,但直到今年2月才公布檢測(cè)結(jié)果。這時(shí),問(wèn)題企業(yè)早已拿到了當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門(mén)復(fù)檢合格的“護(hù)身符”,這大概就是2月6日通報(bào)中,康佳洗衣機(jī)奇怪的備注說(shuō)明由來(lái)。
問(wèn)題在于,質(zhì)監(jiān)部門(mén)對(duì)產(chǎn)品的檢測(cè)原該有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和流程,為什么報(bào)告結(jié)論卻頻頻“掐架”,質(zhì)量問(wèn)題成了撲朔迷離的羅生門(mén),處在弱勢(shì)一方的消費(fèi)者,究竟該相信誰(shuí)?
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