申通京東分手始末:電商自建物流迎來拐點(diǎn)
2012年10月15日開始,電商京東商城與民營快遞申通再也沒有了任何業(yè)務(wù)往來。
“肉留給自己吃,骨頭都讓快遞公司啃。”10月16日起,申通快遞海外事業(yè)部負(fù)責(zé)人夏祖彬向本報(bào)記者表示,自建物流體系的京東將賺錢的業(yè)務(wù)自己做,而一些非常難操作的業(yè)務(wù)丟給了快遞公司。
號(hào)稱300億自建物流的京東商城,目前并不能獨(dú)自完成全部業(yè)務(wù)配送,至今在二三線城市仍繼續(xù)與第三方物流公司合作。面對(duì)申通的“反擊”,京東回復(fù)本報(bào)記者稱,申通與京東暫停的只是京東商城開放的第三方商家從其倉庫至京東商城分撥中心的運(yùn)輸,對(duì)消費(fèi)者的購物體驗(yàn)不會(huì)造成影響。
據(jù)夏祖彬介紹,申通曾經(jīng)還與京東在倉庫發(fā)往消費(fèi)者業(yè)務(wù)方面有合作,但是后來也終止了這項(xiàng)業(yè)務(wù)。
不過,此次事件已將自建物流電商與物流公司之間的矛盾首次公開化。中國物流與供應(yīng)鏈管理高端聯(lián)盟理事黃剛認(rèn)為,這暗示電商自建物流已到了拐點(diǎn)。
申通的“反擊”
北上廣等一線城市的配送,京東完全是自己運(yùn)作
“這是京東的故意新聞炒作?!毕淖姹驊嵟卣f,京東與申通中止合作的消息,是京東向外界說的,他確實(shí)忍受不了,才發(fā)微博向外界解釋。
據(jù)夏祖彬介紹,根據(jù)京東的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),與物流公司可有多方面合作機(jī)會(huì)。眾所周知,京東的物流配送服務(wù)主要分為四種模式:一是FBP模式,由京東全權(quán)負(fù)責(zé)采購和銷售;二是LBP模式,商品無需入庫,用戶下單后,由第三方賣家發(fā)貨到京東倉庫,京東開發(fā)票;三是SOPL模式,商品無須入庫,用戶下單后,第三方賣家發(fā)貨到京東倉庫,但由商家開發(fā)票;四是SOP模式,京東商城直接向消費(fèi)者發(fā)貨并開發(fā)票。
“說白了,此次中止的是倉庫到倉庫的物流運(yùn)輸?!毕淖姹蚪忉尫Q,即上述的LBP模式以及SOPL模式。這部分業(yè)務(wù),往往都是重達(dá)幾百斤的貨品,而申通快遞的主業(yè)是5公斤以下的物品;這些貨品在進(jìn)入京東倉庫時(shí),因?yàn)樾枰炇?,也因?yàn)榫〇|上班的時(shí)間(早上9至12點(diǎn),下午2點(diǎn)至5點(diǎn)),快遞員往往需要漫長的時(shí)間等待,這部分業(yè)務(wù)利潤相對(duì)較低,“這些業(yè)務(wù)適合公路物流公司,不合適快遞公司來做”。
而另一塊巨大的業(yè)務(wù)(主要為SOP模式),從京東商城直接發(fā)往消費(fèi)者的配送業(yè)務(wù),主要由京東商城自己運(yùn)作,這一點(diǎn)讓夏祖彬頗為憤懣。
中國快遞咨詢網(wǎng)首席顧問徐勇向本報(bào)介紹稱,目前京東商城每天快遞業(yè)務(wù)量大約為60萬至70萬票。而北上廣等一線城市的配送,京東完全是自己運(yùn)作,而在大部分的二三線城市,京東50%的業(yè)務(wù)配送交付給第三方快遞公司。
“一線城市快遞業(yè)務(wù)利潤高,邊遠(yuǎn)的三線城市快遞業(yè)務(wù)利潤薄?!毕淖姹虮硎?,這部分配送業(yè)務(wù),申通曾經(jīng)和京東有過合作,但他們對(duì)于服務(wù)要求非常高,價(jià)格也有嚴(yán)格的要求,早就終止了合作了。
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