映象網(wǎng)訊(記者 張煒 通訊員 甘露 楊靜)為增強金融消費者的自我保護意識和風(fēng)險責(zé)任意識,進一步優(yōu)化金融消費環(huán)境,充分保障金融消費者合法權(quán)益,郵儲銀行信陽市分行于3月6日至3月17日集中開展了一系列形式多樣的宣傳活動?;顒右浴皺?quán)利·責(zé)任·風(fēng)險” 和“安全用卡、明白消費”為主題,通過懸掛宣傳條幅、設(shè)立宣傳咨詢臺、發(fā)放宣傳資料、進社區(qū)、與政府機關(guān)和工商等有關(guān)單位聯(lián)合宣傳等多種方式,面向廣大市民積極開展金融知識宣傳教育活動。
活動重點宣傳了電信詐騙、銀行卡盜刷等存在的風(fēng)險和客戶備付金相關(guān)知識及支付賬戶的風(fēng)險防范;警惕防范非法集資和ATM犯罪、銀行卡詐騙、短信或網(wǎng)站詐騙等違法犯罪活動;金融消費者享有的法定權(quán)利,包括財產(chǎn)安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)、受教育權(quán)、受尊重權(quán)、信息安全權(quán)等權(quán)利,并依法、合規(guī)開展經(jīng)營活動等內(nèi)容。
通過此次活動的普及,進一步提高了廣大金融消費者的防范意識、責(zé)任承擔(dān)意識和金融安全意識,同時也為積極構(gòu)建全社會和諧金融消費環(huán)境貢獻了有力力量。
郵儲銀行許昌市分行隨即報警,并安排網(wǎng)點人員以介紹業(yè)務(wù)辦理手續(xù)為名進一步核實嫌疑人信息,引導(dǎo)客戶取號等候,為警方抓獲嫌犯創(chuàng)造了條件。
此次活動是郵儲銀行周口市分行宣傳長效機制的一部分,下一步將持續(xù)加強此方面相關(guān)知識的普及,不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量,樹立竭誠為客戶服務(wù)的良好形象,為構(gòu)建和諧的金融消費環(huán)境不懈努力。
郵儲銀行新鄉(xiāng)市分行不斷提升信息科技管理水平,做好系統(tǒng)、設(shè)備日常維護,確保系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)、安全運行,為廣大客戶提供安全穩(wěn)定的現(xiàn)代金融服務(wù)。
在經(jīng)營管理與業(yè)務(wù)發(fā)展中,郵儲銀行濮陽市分行始終牢記社會責(zé)任,不忘大行擔(dān)當(dāng),堅決維護金融消費者權(quán)益;普惠金融進萬家,郵儲銀行將一如既往秉承“合規(guī)、誠信、公平”的理念。
為提升宣傳效果,郵儲銀行濮陽市分行增設(shè)了金融知識有獎兌猜等環(huán)節(jié)。此次宣傳活動,郵儲銀行濮陽市分行共發(fā)放各類宣傳資料2000余份,接待客戶咨詢300余人次,得到廣大群眾的一致好評。
郵儲銀行周口市分行榮獲周口市委宣傳部、市工商局、市消協(xié)聯(lián)合頒發(fā)的“十佳誠信單位”稱號。
郵儲銀行周口市分行榮獲市仲裁委頒發(fā)的2016年度仲裁工作“先進單位”稱號。
3月份,郵儲銀行鶴壁市分行在全行范圍內(nèi)開展了“學(xué)雷鋒精神,走雷鋒之路”主題活動。各黨支部通過組織員工參觀網(wǎng)上雷鋒紀(jì)念館,重溫雷鋒生平事跡,敬獻鮮花、挽聯(lián),實名留言等活動,懷念雷鋒同志。
通過參加此次登山護綠活動,郵儲銀行淇縣支行的職工們釋放了工作壓力,親近了自然,交流了感情,鍛煉了身體,增強了參與公益事業(yè)的信心和決心。
根據(jù)上級行和監(jiān)管部門的工作要求,該行成立領(lǐng)導(dǎo)小組,制定具體實施方案,并細(xì)化分工,要求各部門各司其責(zé)、協(xié)調(diào)配合,共同做好此次宣傳工作。
此次健步走活動以沙澧河風(fēng)景區(qū)嵩山路段為起點、白云山大道為終點,全程3.5公里。一路上,大家迎著和煦的春風(fēng),邁著矯健的步伐,用時1小時左右走完全程。
根據(jù)不同類型客戶需求,有針對性地進行金融知識普及宣傳,不斷擴大活動的廣度和深度,使廣大金融消費者的金融知識不斷完善,風(fēng)險防范意識不斷增強,也使郵儲銀行的專業(yè)、良好形象逐漸深入人心。
如果持卡人發(fā)現(xiàn)有偽卡交易和賬戶盜用等非本人授權(quán)交易時,建議第一時間與發(fā)卡機構(gòu)取得聯(lián)系,凍結(jié)、掛失卡片,避免再次遭受盜刷,同時在發(fā)卡機構(gòu)的指導(dǎo)下留存證據(jù),按照相關(guān)規(guī)則進行差錯爭議處理。
本次督導(dǎo)主要三個目的:一是聽取被查單位對近期開展的專項活動及案防會議落實情況;二是對本次開展“案件風(fēng)險排雷”專項活動及“2016年下半年檢查問題整改落實情況”進行一個全面了解和掌握;三是就2017年法律工作安排,聽取基層意見和建議。
通過這次集中清掃活動,不但改善了社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況,還帶動社區(qū)居民增強了環(huán)境保潔意識,為創(chuàng)造潔凈、優(yōu)美、舒適的生活環(huán)境做了一個榜樣。
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