在信用卡你拼我趕的市場競爭中,他身居幕后,卻為馳騁疆場、逐鹿中原、力拔頭籌的工行信用卡業(yè)務決策者提供堅實的數(shù)據(jù)支持,用大數(shù)據(jù)譜寫發(fā)卡大行的輝煌歷程。
劉宏祥,自河南工行營業(yè)部成立銀行卡部始終相伴相隨,至今已27個年頭,以至不惑之年的他,毅然默默堅持在他熱愛的崗位上。作為一名銀行卡部數(shù)據(jù)管理員,他始終如一,嚴謹求實,勤奮刻苦,兢兢業(yè)業(yè),完成一個又一個看似不可能的工作任務,每天都在1到10個阿拉伯數(shù)字間排列組合,挖掘資源、捕捉信息,用一名黨員深沉的責任感和不折不扣的工匠精神,為河南工行營業(yè)部信用卡發(fā)展殫精竭慮。
開拓進取 刻苦鉆研
劉宏祥入行以來,先后擔任過柜員、網點主任等職務。河南工行營業(yè)部銀行卡部成立之初第一批進入,先后從事索授權、柜面領卡、系統(tǒng)管理員、數(shù)據(jù)管理員等工作。他干一行,愛一行,鉆一行,精一行。為了干好系統(tǒng)管理員,他自學了UNIX系統(tǒng),不會的找人問,電腦中查找相關信息,用了兩個月的時間基本上掌握了這個系統(tǒng)的應用。在擔任信用卡數(shù)據(jù)管理員中,為了數(shù)據(jù)的準確性,提取的快捷性,他嘔心瀝血,利用業(yè)余時間,鉆研了ACCESS數(shù)據(jù)庫、EXCEL公式、函數(shù)及VBA的相關知識,把這些應用于工作中,保質保量的完成了領導交辦的各項數(shù)據(jù)提取分析和整理任務。
2007年初劉宏祥所在部門的銀行卡發(fā)展在全國一級分行營業(yè)部排名比較落后,在領導的安排下,他開始進行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計及挖掘。由于總行通報數(shù)據(jù)只到二級分行,對支行網點銀行卡業(yè)務指導和考核,調動基層管理者和經營者、營銷者積極性都缺少數(shù)據(jù)支撐,嚴重制約了加快發(fā)展的針對性和有效性,為了解決這個問題他積極向總省行相關人員咨詢、向科技部門請教,刻苦鉆研,逐步彌補上數(shù)據(jù)支撐的空缺,實現(xiàn)了對支行網點銀行卡業(yè)務的精準指導、有效幫扶,使全營業(yè)部的銀行卡業(yè)務考核評價工作得到整體提高,為營業(yè)部近幾年的快速發(fā)展提供了有力支撐,主要核心指標在全國一級分行營業(yè)部排名均進入前三。
1999年年初,該行銀行卡部接受了總行下達的計算機2000年安全過渡的準備工作,因為這項工作的特殊性,他就按照要求利用班后、節(jié)假日,不分白天黑夜,進行測試及驗證,確保了該行計算機系統(tǒng)從1999年向2000年安全平穩(wěn)的過渡,做出了突出的貢獻,受到了各級領導的關注及贊揚。2008年工總行啟動了銀行卡“三卡整合”,即對牡丹貸記卡、牡丹準貸記卡、牡丹國際借記卡相關業(yè)務進行整合,為配合這個業(yè)務的順利投產,他又積極的投入到了這項準備工作中去,為了保證2009年2月份的順利投產,他按照相關流程,利用自己所學習的知識,對相關業(yè)務進行一遍又一遍的測試、驗證,并就測試及驗證工作對卡部相關人員進行了重點培訓,確保了此項業(yè)務按時的投產,保證了這些業(yè)務順利的開展。
今年8月初工總行對融e借白名單客戶進行邀請辦理信用卡工作需要分行進行數(shù)據(jù)進行整理轉換,他在不影響本職工作的情況下,協(xié)助省行根據(jù)總行的要求對基礎數(shù)據(jù)進行,序時分批向總行上傳數(shù)據(jù),圓滿完成此項工作。
甘于奉獻 忘我工作
在工作中他時時刻刻以一名黨員的標準嚴格要求自己,辦公室內總是第一個到,最后一個走,加班加點更是家常便飯。對于上級領導、支行同事、兄弟單位的工作安排、數(shù)據(jù)查詢、業(yè)務請求,他都有求必應,班中完不成的在班后完成,在單位大家都親切稱呼他的小名“二宏”,好多兄弟行尋求幫助的同事打過來電話也是問二宏在不在,他的大名大家都漸漸地忘掉了。
作為數(shù)據(jù)管理員,劉宏祥還承擔著銀行卡每年業(yè)務級災備恢復及應急演練、應急銀行卡業(yè)務轉培訓的工作,業(yè)務級災備都是周五晚上下班后至周六凌晨1點結束,而銀行卡參加的季度NOVA版本投產驗證業(yè)務都是在周日早上六點至九點結束,二宏都是這些演練及驗證的直接負責人,擔負著指導、培訓及上報工作,他從未有過因個人原因耽誤此項工作,都是保質保量按時完成了上述業(yè)務,受到了省行及營業(yè)部領導的好評。他就是一個時刻把工作放在第一位的工行人。2015年的春天,他的父親因心臟病搭支架入院手術,作為數(shù)據(jù)管理員的他,因為每天都要提取相關數(shù)據(jù)上報,作為任務分配及完成的數(shù)據(jù)保障支持,他沒有向領導請一天假,而是堅持白天工作,夜晚在醫(yī)院陪護的艱難時刻。今年,他九歲女兒突患肺炎,咳嗽不止、低燒不退,第一時間被醫(yī)院要求住院,作為他的掌上明珠,病在女兒身上,疼在父親的心里,但是他還是以工作為重,安排愛人請假白天在醫(yī)院陪女兒輸液,而他只在每天班后到醫(yī)院陪護女兒,還是沒有因為女兒的病耽誤一天的工作,這就是劉宏祥,甘于奉獻,忘我工作的劉宏祥。
在每一個人的人生道路上,都在用自己的足跡書寫著屬于自己的篇章。在平凡的崗位上,劉宏祥就是一位盡職盡責的工行員工。27年來認真負責,奮斗在銀行卡工作的第一線,用自己的辛勤付出,譜寫了新的篇章,盡情展現(xiàn)了工行銀行卡人員“大行工匠”的風險精神。
從人均信用卡數(shù)量來看,我國信用卡領域仍是藍海,特別是隨著移動支付的快速發(fā)展,人們刷卡支付的幾率雖然在降低,但是信用卡支付在所有支付方式中的比重卻在逐年上升。
花點錢就能辦到80萬到100萬不等大額度的信用卡,辦理門檻低,交錢就能辦,買房買車均可套現(xiàn)??墒翘焐喜粫麴W餅,所謂的信用卡只是一個小塑料卡片,而這件事背后卻是一個犯罪團隊在運作。近日,登封警方通過層層調查,將這個犯罪團伙斷掉。
虞城女子呂某在某信息報上看到一條辦信用卡的信息后,花費8000元辦了一張信用卡,自己還沒用,卻被透支了3萬元。2015年10月,虞城縣聞集鄉(xiāng)村民呂某在某信息報上看到一條“專業(yè)辦理信用卡”的信息后,就按照上面的聯(lián)系電話與對方取得聯(lián)系,并提供了有關手續(xù)。
9月19日,記者從山城區(qū)公安分局獲悉,該局案件偵辦大隊破獲針對出租車司機,以代還信用卡欠款為由,在鶴壁市進行系列詐騙的案件,犯罪嫌疑人馬某已被刑事拘留。
2006年,楊女士從蘇北淮安老家到吳江一家企業(yè)打工,當時公司給她辦了一張銀行卡,發(fā)放工資。楊女士提供的一張曾經工友的工資卡上,記者看到,該工資卡上,并沒有明顯標注“信用卡”的字樣或標識。
信用卡被越來越多的市民所熟知,既方便又快捷……
5月18日,一名因透支信用卡消費未及時還款而被網上追逃的的男子,在鄭州交巡警一大隊處理交通違法時被發(fā)現(xiàn)而落網。
莆田市塔林村村民鐘女士由于沒有及時還信用卡的欠款,收到了一封來自福州律師所的催款通知,上面寫明鐘女士因透支銀行信用卡,沒能及時還款,須歸還本息21億多元。
之前也有發(fā)過幾次催款通知。6萬多一次,7萬多一次,后來就變成了21億了。
信用卡欠5萬被通知還21億
廣州市房地產中介協(xié)會表示,影響貸款除了房屋樓齡、個人收入等因素外,還有與自身息息相關,那就是銀行的征信記錄。在該案中,陳某因逾期還款,銀行將此不良信息記錄在其征信記錄中,導致其貸款不成。
一周后,石先生拿到的卻是張標準信用卡,額度不對、幣種不符。
只要在申請表上簽個名,就能辦一張雙幣種VISA金卡的信用卡——某銀行信用卡中心業(yè)務員小李向石先生信誓旦旦承諾。