□大河報·大河客戶端記者段偉朵

　　核心提示|考駕照可網(wǎng)上繳費(fèi)、法院當(dāng)場登記立案率要達(dá)97%、建設(shè)“12309檢察服務(wù)中心”、對困難群體減收20%司法鑒定費(fèi)……5月8日，河南省政法系統(tǒng)統(tǒng)一公布2018年度愛民實踐服務(wù)承諾，省委政法委常務(wù)副書記沈慶懷主持，省高級人民法院黨組成員、副院長宋海萍，省人民檢察院黨組成員、副檢察長田效錄，省公安廳黨委委員、副廳長朱海軍，省司法廳黨委委員、副廳長肖余生分別公布了法、檢、公、司2018年度愛民實踐服務(wù)承諾，共38項。

　　法院

　　當(dāng)場登記立案率要達(dá)到97%，全面推行網(wǎng)上立案

　　提及法院，老百姓都知道這是“說理”的地方，能否順利立案，關(guān)系著這個“理”有沒有機(jī)會在這里“說道”；立案后，案子進(jìn)展到哪一步更是大家關(guān)心的重點。為此，河南省法院系統(tǒng)2018年度愛民實踐服務(wù)10項承諾中，多項圍繞著立案、公開等關(guān)鍵詞開展。

　　宋海萍介紹，今年全省法院將嚴(yán)格落實立案登記制改革要求，對符合法律規(guī)定的起訴當(dāng)場登記立案，不能當(dāng)場立案的在法定期限內(nèi)決定是否立案，起訴不符合形式要求的及時釋明并一次性告知補(bǔ)正，當(dāng)場登記立案率達(dá)到97%以上。

　　今年，全省法院將全面推行自助立案、網(wǎng)上立案、網(wǎng)上繳費(fèi)；在訴訟服務(wù)大廳設(shè)置聯(lián)系法官窗口，幫助當(dāng)事人預(yù)約、聯(lián)系法官；建立法官專用電子郵箱，方便當(dāng)事人與法官隨時聯(lián)系、提交材料。

　　此外，法院將向當(dāng)事人同步短信推送立案、分案、開庭、結(jié)案、送達(dá)、上訴、卷宗移送等重要節(jié)點信息，隨案生成案件查詢二維碼，方便當(dāng)事人通過手機(jī)、電腦等終端設(shè)備查詢案件進(jìn)展。

　　檢察院

　　重點服務(wù)保障鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，建設(shè)“12309檢察服務(wù)中心”

　　田效錄介紹，2018年，全省檢察院將充分發(fā)揮檢察職能作用，服務(wù)保障“五個振興”“四好農(nóng)村路”建設(shè)、農(nóng)村脫貧攻堅、廁所革命等重點工作，加強(qiáng)“三留守”人員司法保護(hù)。結(jié)合司法辦案，針對發(fā)現(xiàn)的鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實施中存在的突出問題和制度漏洞，及時向黨委政府提出意見建議，促進(jìn)鄉(xiāng)村社會治理。

　　根據(jù)最高人民檢察院統(tǒng)一部署和要求，省檢察院將以便民利民為出發(fā)點，創(chuàng)新工作機(jī)制，構(gòu)建規(guī)范統(tǒng)一的“12309檢察服務(wù)中心”網(wǎng)絡(luò)平臺和實體大廳。集檢察服務(wù)、案件信息公開、接受監(jiān)督等職能為一體，方便群眾通過網(wǎng)站、移動客戶端等渠道，獲得全方位立體式檢察服務(wù)。

　　公安

　　10個承諾，便民利民

　　【承諾1】考駕照網(wǎng)上繳費(fèi)，不必依托駕?？勺孕欣U納

　　考駕照一直是市民關(guān)注的重點，近年來，全省不斷推出各項新舉措，自助繳費(fèi)，不再依托駕校就是其中一項。

　　朱海軍介紹，今年將推廣應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)繳納駕考分科目費(fèi)用。具體來說，是在現(xiàn)有窗口繳費(fèi)或由所在的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)代為繳費(fèi)的途徑之外，會同財政部門再開通互聯(lián)網(wǎng)繳費(fèi)渠道，學(xué)員可利用“互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)管理平臺”及“交管12123”手機(jī)APP客戶端分科目自行繳納考試費(fèi)用。

　　【承諾2】設(shè)立城鎮(zhèn)公共戶口，助力農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移人口落戶

　　國務(wù)院辦公廳2016年發(fā)布《推動1億非戶籍人口在城市落戶方案》，明確指出除極少數(shù)超大城市外，全面放寬農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移人口落戶條件。

　　朱海軍介紹，今年，河南將為無合法穩(wěn)定住所的農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移人口落戶城鎮(zhèn)設(shè)立公共戶口。具體來說，就是在所有城鎮(zhèn)公安派出所或社區(qū)設(shè)立公共戶口，對符合落戶城鎮(zhèn)條件，在當(dāng)?shù)貨]有合法穩(wěn)定住所、沒有直系親屬投靠、就業(yè)單位無集體戶口的農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移人口，可以落戶在社區(qū)公共戶口。

　　【承諾3】設(shè)立中小學(xué)幼兒園執(zhí)勤“護(hù)學(xué)崗”

　　孩子的安全，是父母最關(guān)注的話題。保護(hù)孩子在上學(xué)、放學(xué)路上的安全，是公安部門一直以來工作的重點。

　　朱海軍介紹，今年，將繼續(xù)呵護(hù)孩子的安全，在城市中小學(xué)校、幼兒園周邊100米左右重要路段、上下學(xué)時段設(shè)置執(zhí)勤“護(hù)學(xué)崗”，維護(hù)校園周邊治安、道路交通秩序，保護(hù)學(xué)生兒童安全上下學(xué)。

　　【承諾4】開在“家門口”的車管所，推行郵政網(wǎng)點代辦公安交通管理業(yè)務(wù)

　　駕駛證期滿換證、損壞換證、遺失補(bǔ)證……為了方便車主辦理公安交通管理業(yè)務(wù)，讓群眾可以體驗開在“家門口”的車管所，今年將推行郵政網(wǎng)點代辦公安交通管理業(yè)務(wù)。

　　朱海軍介紹，通過警郵合作，依托郵政網(wǎng)點，設(shè)置覆蓋城鄉(xiāng)的車管郵政便民服務(wù)平臺，群眾只需到郵政網(wǎng)點將所需資料提交郵政人員核查，并拍照上傳，可由車管所后臺工作人員自行辦理，并通過郵政寄遞第一時間送達(dá)群眾手中。

　　此外，省公安廳還作出了推出居民身份證發(fā)放領(lǐng)取短信提醒服務(wù)，購買民用爆炸物品可網(wǎng)上預(yù)約許可證，縮短我省居民辦理港澳臺簽注時限，從7個工作日縮短為5個工作日等其余6項承諾。

　　司法

　　對困難群體減收20%司法鑒定費(fèi)，開展“重陽節(jié)”為80歲以上老人免費(fèi)辦遺囑公證公益服務(wù)月活動

　　肖余生介紹，今年省司法廳將加快推進(jìn)公共法律服務(wù)實體、熱線、網(wǎng)絡(luò)三大平臺建設(shè)，年底前，全省縣（市、區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）公共法律服務(wù)中心（工作站）建設(shè)基本完成，全省范圍內(nèi)基本實現(xiàn)公共法律服務(wù)工作室（村居法律顧問）全覆蓋，努力為人民群眾提供普惠性、公益性、可選擇的公共法律服務(wù)。

　　今年，將持續(xù)擴(kuò)大法律援助覆蓋面，提高法律援助質(zhì)量，全年辦理法律援助案件9萬件，解答群眾法律咨詢50萬人次以上；完善公證辦證綠色通道，對老弱病殘當(dāng)事人實行預(yù)約服務(wù)或上門服務(wù)。開展“重陽節(jié)”為80歲以上老年人免費(fèi)辦理遺囑公證公益服務(wù)月活動。

　　此外，對涉及殘疾人、農(nóng)民工、下崗職工等特殊困難群體的司法鑒定事項，減收不低于法定標(biāo)準(zhǔn)20%的費(fèi)用。

　　數(shù)說

　　過去3年30項惠民舉措全落實，39.8萬人次體驗異地申領(lǐng)身份證

　　召開年度愛民實踐服務(wù)承諾新聞發(fā)布會，已成為省委政法委的一項“慣例”。以往承諾事項完成如何？朱海軍介紹，按照省委、省政府和公安部的統(tǒng)一部署，省公安廳2015年、2016年、2017年連續(xù)推出三批共30項公安改革惠民舉措，目前全部落地見效?！昂幽瞎不ヂ?lián)網(wǎng)+便民服務(wù)平臺”辦理各類事項5517萬件，面簽通過用戶近50萬人；全面實施異地辦理居民身份證制度，受理異地申領(lǐng)身份證39.8萬人次。全省排查解決無戶口人員5.1萬人，很好地解決了無戶口人員落戶問題。

　　此外，18個省轄市全部開通駕駛?cè)嘶ヂ?lián)網(wǎng)自主預(yù)約考試，自主預(yù)約率達(dá)到100%。全省機(jī)動車檢驗檢測機(jī)構(gòu)達(dá)到320家、檢測線687條，較改革前分別增加95.1%、95.7%，有效解決檢車難、排長隊、非法中介擾民等問題。交通事故線上快處快賠服務(wù)平臺APP注冊用戶約50萬人、微信注冊用戶14.3萬人，使用APP快速處理交通事故21.9萬起。