[摘要] 今年可謂是行業(yè)發(fā)展整合的關(guān)鍵時(shí)期,廠與商之間的關(guān)系變得越來(lái)越緊密,但是,與行業(yè)發(fā)展相反的是,近日卻出現(xiàn)了諸多廠商關(guān)系惡化的事件,引起了整個(gè)行業(yè)的熱烈議論和關(guān)注。廠商斗毆事件過(guò)后,網(wǎng)路上又流傳出一份所謂的《中山古鎮(zhèn)燈飾客戶(hù)黑名單》,首先不探究其中的真真假假,但空穴來(lái)風(fēng)也未必?zé)o因。
今年可謂是行業(yè)發(fā)展整合的關(guān)鍵時(shí)期,廠與商之間的關(guān)系變得越來(lái)越緊密,但是,與行業(yè)發(fā)展相反的是,近日卻出現(xiàn)了諸多廠商關(guān)系惡化的事件,引起了整個(gè)行業(yè)的熱烈議論和關(guān)注。廠商斗毆事件過(guò)后,網(wǎng)路上又流傳出一份所謂的《中山古鎮(zhèn)燈飾客戶(hù)黑名單》,首先不探究其中的真真假假,但空穴來(lái)風(fēng)也未必?zé)o因。下面我們就來(lái)探討一下,在這個(gè)廠與商的“戰(zhàn)斗”中,經(jīng)銷(xiāo)商們又是怎么看怎么做的。
怎么看:“誠(chéng)信是合作的前提”
據(jù)了解,網(wǎng)絡(luò)上流傳的《中山古鎮(zhèn)燈飾客戶(hù)黑名單》是廠家們對(duì)信譽(yù)不好經(jīng)銷(xiāo)商的資料大公開(kāi),導(dǎo)火線是有部分經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)了支票,與廠家合作一年以后,把賣(mài)不掉的貨退回,造成廠家不必要的損失。黑名單上是一個(gè)接一個(gè)廠家發(fā)布的不良經(jīng)銷(xiāo)商資料的整合,有些只是地方、名字加上榜原因,有些甚至還打上了具體的地址與聯(lián)系方式。本報(bào)策劃小組記者曾嘗試通過(guò)這些聯(lián)系方式探究黑名單的真?zhèn)?,但發(fā)現(xiàn)上面的大多數(shù)電話號(hào)碼都已處于停機(jī)或關(guān)機(jī)狀態(tài),其余則已經(jīng)注銷(xiāo)使用。
事實(shí)上,在照明燈飾行業(yè)中廠商之間的合作講的就是一個(gè)“信”字,沒(méi)有信譽(yù)是生意場(chǎng)上的大忌,在現(xiàn)今行業(yè)發(fā)展洗牌整合的重要時(shí)期,抱團(tuán)發(fā)展、優(yōu)勝劣汰已成為一種常態(tài),無(wú)論是廠家還是經(jīng)銷(xiāo)商在合作過(guò)程中出現(xiàn)誠(chéng)信問(wèn)題都會(huì)造成發(fā)展的困難。“在廠商關(guān)系中,誠(chéng)信是非常關(guān)鍵的,是一切合作的前提?!苯瘕堈彰鹘?jīng)理闞方榮如此表示。
在采訪的過(guò)程中,鴻聯(lián)照明山東運(yùn)營(yíng)中心經(jīng)理于偉也說(shuō)到:“廠商之間的矛盾是不可避免的,因?yàn)橄喾酱嬖谥骊P(guān)系,想要穩(wěn)定合作就得找一個(gè)平衡點(diǎn)?!钡?,不得不說(shuō),廠商關(guān)系惡化等不良事件也都只是行業(yè)中出現(xiàn)的個(gè)別現(xiàn)象,家和家美燈飾廣場(chǎng)總經(jīng)理相桂芳就表示,這些不良現(xiàn)象在大企業(yè)、正規(guī)廠商之間就不會(huì)出現(xiàn),因?yàn)楸舜酥g存有規(guī)范的合作準(zhǔn)則和協(xié)議,只要實(shí)在做人、誠(chéng)信做事,廠商之間的合作還是很愉快的。
為什么:“一個(gè)巴掌拍不響”
正所謂:“一個(gè)巴掌拍不響?!痹诤献鞯倪^(guò)程中,很多時(shí)候問(wèn)題的出現(xiàn)都是廠商彼此之間的相互作用?!皬S商關(guān)系不好,主要的還是溝通不好,誠(chéng)信有問(wèn)題,這與個(gè)人的素質(zhì)也是有關(guān)系的?!毕喙鸱急硎?,廠家與經(jīng)銷(xiāo)商的關(guān)系就像是拴在同一條繩子上的兩只螞蟻,有問(wèn)題就應(yīng)該兩人相互探討,共同解決,不要相互埋怨,既然合作了就應(yīng)該是解決問(wèn)題而不是制造更多的問(wèn)題。
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