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記者暗訪焦作龍頭景區(qū) 瑕疵百出游客高呼玩不起

2013-04-19 08:50 來源:東方今報

游客排隊如廁

游客排隊如廁

  映象網(wǎng)訊 (東方今報暗訪組/文圖)焦作是中國優(yōu)秀旅游城市,有“太極故里”、“山水焦作”兩大世界級文化旅游品牌。

  2012年,焦作市旅游工作暨建設(shè)國際知名旅游城市動員大會召開,焦作市全面啟動國際知名旅游城市建設(shè)。

  焦作市委書記孫立坤指出,未來五年,要圍繞打造國際知名旅游城市的目標(biāo),推動焦作市旅游產(chǎn)業(yè)上檔升級。同時強(qiáng)調(diào),要繼續(xù)堅持“不讓一個游客在焦作受委屈”的理念,接待要熱情,服務(wù)要規(guī)范,努力提高服務(wù)檔次,吸引更多的境內(nèi)外游客。

  “五一”小長假即將到來,屆時,焦作將迎來八方游客,作為旅游城市的焦作準(zhǔn)備如何?又能給游客留下怎樣的印象?從市區(qū)到景區(qū),東方今報記者又分赴焦作云臺山、青天河、神農(nóng)山、影視城及太極故里5家景區(qū),再替八方游客給焦作龍頭景區(qū)把脈、挑刺兒,尋找這些景區(qū)里的“絆腳石”。

  云臺山是全球首批世界地質(zhì)公園和國家首批5A旅游景區(qū),是山水焦作的一道靚麗名片。13日,東方今報記者在云臺山景區(qū)暗訪發(fā)現(xiàn),景區(qū)內(nèi)存在很多本不應(yīng)該發(fā)生的事兒:游客如廁排隊等候、獼猴谷景點(diǎn)難覓獼猴、突患疾病的游客受到營救不及時“待遇”、景點(diǎn)大“縮水”、“捆綁”式售票,讓游客高呼“玩不起”……

  場景一 景區(qū)衛(wèi)生間前排隊如廁

  時間:13日8時30分 地點(diǎn):云臺山綜合服務(wù)樓前

  13時8時30分許,東方今報記者搭乘通往云臺山的3路公交車,來到了令游客向往的云臺山景區(qū)。一下車,乘客紛紛尋覓附近衛(wèi)生間。在綜合服務(wù)樓前的衛(wèi)生間前,記者看到共有12個便池,其中有兩個便池前放著“清潔衛(wèi)生、暫停使用”的牌子,公廁門前聚集了數(shù)十名等待如廁的游客。

  游客薛女士郁悶地說,一進(jìn)景區(qū)就遇到排隊如廁的“好事”,真影響游玩心情。

  記者在景區(qū)內(nèi)暗訪發(fā)現(xiàn),每個景點(diǎn)基本上都存在游客排隊如廁的現(xiàn)象,且多數(shù)衛(wèi)生間尚未配備洗手池。不少游客對景區(qū)基礎(chǔ)配套設(shè)施配備不到位感到不滿。

  場景二 工作人員對游客戲水視而不見

  時間:13日9時許 地點(diǎn):紅石峽景點(diǎn)

  記者在云臺山綜合服務(wù)樓大廳散客購票處購買了景區(qū)全價票后,首先來到了號稱華夏第一奇峽的紅石峽景點(diǎn)。記者在該景點(diǎn)看到,一位工作人員挽著褲腿、手中夾著一根香煙,并不時地吆喝著“快點(diǎn)走,注意安全”。

  在該景點(diǎn)內(nèi),很多游客都會情不自禁地彎下腰戲水,場面顯得有些混亂,不遠(yuǎn)處便寫著“禁止戲水”的提醒牌。景區(qū)工作人員靠在一角落處,表情嚴(yán)肅地喊“快點(diǎn)走,后面還有很多人”,卻對游客戲水的現(xiàn)象視而不見。

  “景區(qū)工作人員看到游客玩水,為什么不制止?。咳f一出現(xiàn)安全事故,怎么辦?”一位游客生氣地說。

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責(zé)編:安文靖
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