記者 袁曉強(qiáng)/圖
3月1日，鄭州市民王先生反映，他的車發(fā)生事故后，去4S店維修，誰(shuí)知4S店竟就維修費(fèi)一連給了5次報(bào)價(jià)，王先生說(shuō)不修了，4S店卻讓交納包括估價(jià)費(fèi)、拖車費(fèi)、拆檢費(fèi)等共計(jì)9800元。王先生納悶：車又沒拆，哪兒來(lái)的拆檢費(fèi)？
●進(jìn)店不修也得交9800元？
2月29日晚上9時(shí)許，王先生描述了他遭遇的煩心事。上周，王先生的尼桑轎車在滎陽(yáng)發(fā)生了交通事故，2月24日，王先生就在當(dāng)?shù)刈寣I(yè)機(jī)構(gòu)先對(duì)他的事故車輛進(jìn)行了拆檢，并在2月27日拿到了最終報(bào)價(jià)單，修理費(fèi)用約為32000千元。
王先生想著自己的車是在鄭州一家4S店購(gòu)買的，別的地方修著不放心，就聯(lián)系了三全路上的這家4S店，并于2月28日下午，將尼桑事故車拖到了鄭州。第二天，這家4S店負(fù)責(zé)理賠的經(jīng)理聯(lián)系上王先生，稱大概需要近10萬(wàn)元的修理費(fèi)用，王先生嚇了一跳：新車買時(shí)才17萬(wàn)，修一次就要10萬(wàn)？另外，專業(yè)機(jī)構(gòu)估價(jià)3萬(wàn)多，來(lái)4S店咋相差這么遠(yuǎn)？
據(jù)王先生說(shuō)，對(duì)于他的質(zhì)疑，那個(gè)理賠經(jīng)理稱價(jià)格還可以協(xié)商，并在一天之中，連續(xù)5次給王先生報(bào)價(jià)，并將維修費(fèi)從近10萬(wàn)降到了5萬(wàn)多。而王先生見此情景，決定放棄在這家4S店維修。
然而，就在他2月29日下午3點(diǎn)準(zhǔn)備將車拖走時(shí)，卻被4S店告知：估價(jià)單已經(jīng)出來(lái)，即使王先生不在這里修，也需交納9800元的拖車費(fèi)、估價(jià)費(fèi)和拆檢費(fèi)。
●車沒落地就拆檢了？
“車進(jìn)店還沒修就需要交錢？”王先生納悶：拖車費(fèi)我可以交，但估價(jià)費(fèi)和拆檢費(fèi)太不合理了。
王先生稱，他的車是2月28日下午3點(diǎn)多拖到4S店停車場(chǎng)的，2月29日上午11點(diǎn)多，王先生和朋友來(lái)到4S店時(shí)，看到自己的尼桑車還在拖車上沒卸下來(lái)，他想知道車還沒挨地兒，4S店是如何知道問題的所在、車是怎么拆檢的？即使下午將車放下來(lái)了，但一個(gè)小時(shí)之內(nèi)，能拆檢完畢嗎，拆檢的費(fèi)用又從何說(shuō)起？
2月29日晚上7時(shí)，記者隨王先生來(lái)到該4S店，在該店理賠中心見到了負(fù)責(zé)此事的楊經(jīng)理。對(duì)于王先生反映的一天報(bào)價(jià)5次，楊經(jīng)理認(rèn)為，“客戶有些零件不換，所以價(jià)格就會(huì)變動(dòng)”，并稱“9800元的費(fèi)用，是按照維修費(fèi)用的15%收取?！钡珜?duì)于記者問及的“這些費(fèi)用具體每項(xiàng)都多少錢”的問題，楊經(jīng)理只是說(shuō)拖車費(fèi)800元，剩余的總共9000元，無(wú)法詳細(xì)說(shuō)出每項(xiàng)具體費(fèi)用。
●4S店分文未取讓車離開在29日，對(duì)于王先生提出有關(guān)拆檢以及拆檢費(fèi)用方面的質(zhì)疑，該4S店的這位楊經(jīng)理，并沒有答復(fù)。但在昨天，該事件有了轉(zhuǎn)機(jī)。
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