已經(jīng)擁有2萬員工的騰訊公司，目前面臨著大公司病的困擾，新的組織架構變革已在醞釀之中。 （賀友保/CFP/圖）
狂飆突進13年后，作為中國最大互聯(lián)網(wǎng)公司的騰訊已從4000人膨脹到了2萬人，業(yè)務線龐大到內部人也很難弄清的地步，對QQ的依賴與由此產生的內耗，深重地拖累了企鵝的步伐。
被稱為“行業(yè)公敵”的騰訊，在業(yè)內幾乎所向披靡，如今卻遭遇一個最為強勁的敵人，那就是：自己。
一場新的大變革，正在中國最大的互聯(lián)網(wǎng)公司騰訊悄悄發(fā)生。
2012年5月初，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中廣泛流傳著一條消息，稱騰訊總裁劉熾平要離開騰訊?！白罱欢螘r間，騰訊在做組織架構調整，所有BU重新打散，無線和SOSO成為重災區(qū)，廣研的地位凸顯，電商和視頻等重資產項目將重組。馬化騰希望重新調整過的騰訊杜絕內部腐敗，重新找回創(chuàng)新的活力，而不是單純的惟KPI論”。
馬化騰隨后在微博上回應，稱劉熾平的離職純屬謠言。不過，對于將要進行的“手術”，他卻沒有否認。
據(jù)多位騰訊在職員工向南方周末記者透露，劉的離職是假，但騰訊將要進行的組織架構大調整卻是真的。早在兩個多月前，他們就聽說了這一消息，只是現(xiàn)在還沒有下正式文件。
南方周末記者從騰訊內部員工中獲得的消息還包括：這幾年發(fā)展較為迅猛的電商將獨立成公司；而增長乏力的無線和SOSO則要裁員或者裁項目。
據(jù)騰訊深圳總部一位在職員工透露，騰訊將要進行的手術還不止于此，一場更大的變革將在內部展開。
“Pony這次要整治的其實是公司的老毛病，重新找回創(chuàng)新的活力?！边@位員工說，其實早在兩年之前，Pony就不斷表示要進行戰(zhàn)略轉型升級，而今年將采取實際行動。
Pony是馬化騰的英文名，這個從未留過學的潮汕人在1998年創(chuàng)立了騰訊，此后，將其一步步打造成了中國第一、全球第三大的互聯(lián)網(wǎng)公司。在中國，每4個人中，就有一個人在用他的產品——那個胖胖的、憨態(tài)可掬的企鵝。而所有能想到的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務——即時通訊、門戶、游戲、電子商務、視頻、搜索等等，沒有他不做的。他和他構建的企鵝帝國成為了行業(yè)內最具殺傷力的掠食者。
不過，這個高速成長的帝國，在狂飆突進了13年、體量日漸龐大之時，卻遇到了“大公司病”的困擾。這場即將展開的騰訊內部新革命，能否像2005年那次組織變革一樣，給騰訊重新注入活力？
5月16日，南方周末記者向騰訊公關部門求證，得到的回復是：我們沒有收到相關信息。
第一次手術
這是企鵝帝國第一次對自己動手術。當時騰訊已經(jīng)擁有多達30個業(yè)務部門，隨著業(yè)務的擴張，管理變成了一個大問題。
1998年，騰訊創(chuàng)立的時候有五位創(chuàng)始人，被稱為“五虎將”。除馬化騰與張志東之外，另外兩位是許晨曄、陳一丹，分別擔任首席信息官與首席行政官。另外一位創(chuàng)始人曾李青現(xiàn)已離開騰訊，進入投資領域。
根據(jù)騰訊2011年年報顯示，馬化騰持有騰訊股權10.37%，張志東持有3.63%，劉熾平持有0.56%。
在中國互聯(lián)網(wǎng)的第一波創(chuàng)業(yè)潮中，即時通訊的商業(yè)價值并沒有被充分認識，甚至包括馬化騰本人也沒有完全認識到。QQ曾經(jīng)差點被賣掉，卻找不到人接手。
到2003年年底，QQ的注冊用戶已經(jīng)超過兩億名，幾乎壟斷了國內的即時通訊市場。一年后，騰訊在香港創(chuàng)業(yè)板上市，以每股3.70港元的價格發(fā)售了4.202億股，募集資金達15.5億港元。
依靠數(shù)以億計的忠實用戶，騰訊將自己的觸角迅速伸向了互聯(lián)網(wǎng)世界的各個角落——門戶、網(wǎng)絡游戲、無線增值、郵件、博客、電子商務等等。
馬化騰提出，騰訊要成為互聯(lián)網(wǎng)的“水”與“電”，浸入網(wǎng)民們生活中的每一個細節(jié)。2005年，以上市為分水嶺，騰訊提出了“二次創(chuàng)業(yè)”的概念。隨后便開始了歷史上第一次大規(guī)模組織架構的調整。
這是企鵝帝國第一次對自己動手術。當時騰訊已經(jīng)擁有多達30個業(yè)務部門，隨著業(yè)務的擴張，管理變成了一個大問題：決策復雜，層次很多，關系不清晰，各個部門間的合作性也不是很強，每個地方都要長遠布局，卻找不到合適的人才……
創(chuàng)業(yè)之初，騰訊的組織結構主要分四塊，除馬化騰外，其他四個創(chuàng)始人每人單獨管一塊——張志東管研發(fā)；曾李青管市場和運營（主要和電信運營商合作）；陳一丹管行政、人力資源和內部審計；許晨曄則管對外的一些職能部門，比如信息部、公關部等。這種粗線條的劃分，已經(jīng)跟不上騰訊發(fā)展的腳步，公司管理層開始商討，把公司過去幾百人時的組織結構調整為與近4000人的公司相匹配的組織結構。
最終，騰訊被劃分了8個系統(tǒng)，所有的一線業(yè)務系統(tǒng)被整合為4個Bu（業(yè)務單元）——無線業(yè)務、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務、互動娛樂業(yè)務和網(wǎng)絡媒體業(yè)務。另外兩個系統(tǒng)分別是運營支持系統(tǒng)和平臺研發(fā)系統(tǒng)。擁有電子商務等長期項目的企業(yè)發(fā)展系統(tǒng)和職能系統(tǒng)則直屬于公司最高層管理機構——總經(jīng)理辦公室。
這次組織調整中，騰訊還首次設立了執(zhí)行副總裁（EVP）的職位，由7人擔任，每個人都負責一個具體的業(yè)務部門。而馬化騰則抽身開來，留出更多精力進行公司的長遠規(guī)劃和產品規(guī)劃方面的工作。
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