淘寶網(wǎng)店興起“代看老人”服務(wù)(網(wǎng)絡(luò)截圖)
一位老人孤獨地從中秋嫦娥花燈旁走過
新修訂的《老年人權(quán)益保障法》這個月正式實施,將“常回家看看”納入法律范疇,然而新“對策”很快就出來了。羊城晚報記者近日在淘寶網(wǎng)看到,不少網(wǎng)店推出了“代看望老人”服務(wù)。
“10分鐘=8元,1小時=20元,購買寶貝的形式是時間費用+物品成本+交通費用”,一家淘寶店明碼標出了探望老人的價格表。店主自稱早在2011年就開始這項“代看望老人”的服務(wù),但目前為止只服務(wù)過3家老人,盡管成交量仍低,但她看好這項服務(wù)的前景。
羊城晚報記者走訪發(fā)現(xiàn),目前佛山還未有家政公司推出專門的“代看望老人”服務(wù),但也有家政公司表示,可以靈活安排人員探訪,有公司表示已在制定相應(yīng)方案。
有學(xué)者認為,這或許將成為網(wǎng)絡(luò)時代親情表達的一種新方式,然而也有律師表示,“代看望”違背了法律精神。
善意謊稱“朋友順道”
今年23歲的淘寶店主Lilith,永遠都不會忘記自己第一次“代看望老人”的尷尬經(jīng)歷。
購買這項服務(wù)的顧客李先生家在西安,常年漂泊在外,家里有個70多歲的媽媽。Lilith說自己在淘寶網(wǎng)上有提供報稅等跑腿服務(wù),李先生曾讓她幫公司報過稅,因此漸漸熟絡(luò)。
Lilith說,當(dāng)時正好趕上過節(jié),雖然彼此不曾見面,但李先生知道我有“代看望老人”服務(wù),就讓我去送禮品給他父母。
“當(dāng)時我沒腦子,一進門就給老太太說‘我是您兒子雇來代送禮品和代看望您的’,老太太一聽表情又尷尬又奇怪?!盠ilith說,還好老人家比較和藹,她給老人講這個新興行業(yè),老太太聽得很開心,也能理解兒子的一片苦心。
“后來我就跟客戶父母說是客戶的朋友,順道來看望的?!盠ilith說,這樣既避免尷尬,也能夠談得融洽。
可以拍視頻給顧客看
在Lilith這家淘寶店,“代看望老人”服務(wù)的收費按每小時20元算,談好價錢后,為互相保障,買賣雙方互發(fā)身份證掃描件,并且通過視頻確認。
“如果想要給老人帶點禮品的話,顧客可以自己在網(wǎng)上訂購,也可以讓我到指定商店購買,我會全權(quán)負責(zé),并且都有發(fā)票?!盠ilith說。
Lilith說,自己從2011年底就開始開展“代看老人”服務(wù),算是淘寶網(wǎng)上最早“吃螃蟹”者,當(dāng)時淘寶網(wǎng)上有這種服務(wù)的網(wǎng)店大概只有兩三家?!爱?dāng)時我大學(xué)還沒畢業(yè),閑暇時間特別多,就想出了這個點子。”
“現(xiàn)在很多老人身體健康,不需要請看護,但是子女在外很久沒有看到父母,家里也沒有親戚朋友,平時只是打電話實在不放心,需要有人去看看?!盠ilith說,商機就在于此,“代看望老人”時,她可以拍照、拍視頻給顧客看。
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