【編者按】
無(wú)論你從事什么職業(yè)，都擁有人生的出彩時(shí)刻，心懷各式各樣的夢(mèng)想。映象網(wǎng)將分享每個(gè)人最真實(shí)的追夢(mèng)故事，最動(dòng)人的出彩時(shí)刻。
從6月14日起，映象網(wǎng)將以“中國(guó)夢(mèng)·享出彩”為報(bào)道主題，從一億河南人中尋找有代表性的100個(gè)河南人，分享他們的人生出彩時(shí)刻，說(shuō)出他們的下一個(gè)出彩夢(mèng)想。
第三十二期，本網(wǎng)刊登鄭州新建文奧斯卡影院副總經(jīng)理唐樂(lè)的故事，讓我們一起感受和分享追夢(mèng)的快樂(lè)，一起傳遞正能量，見(jiàn)證積極勵(lì)志的筑夢(mèng)故事。
唐樂(lè)的夢(mèng)想就是開(kāi)一家平價(jià)影院
【人物檔案】
姓名：唐樂(lè)
年齡：26歲
職業(yè)：鄭州新建文奧斯卡影院副總經(jīng)理
出彩時(shí)刻：6年來(lái)從普通員工做到影院的副總經(jīng)理，唐樂(lè)一直以真誠(chéng)服務(wù)顧客為中心，本著讓顧客滿意而來(lái)，開(kāi)心而去的服務(wù)理念，6年來(lái)她吃苦耐勞，真誠(chéng)對(duì)每一面位顧客，被大家親切的稱為“樂(lè)樂(lè)姐”。
【出彩時(shí)刻】自己工作仔細(xì)一點(diǎn)就能讓顧客放心一點(diǎn)
映象網(wǎng)訊（記者 阮海峰 文/圖）樂(lè)樂(lè)姐、知心姐姐……這些都是影院?jiǎn)T工送給唐樂(lè)的稱呼，而在幾個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的名詞中卻蘊(yùn)含了員工對(duì)她的感情，這同樣也是對(duì)唐樂(lè)在工作中的一種肯定。
“唐經(jīng)理，太感謝你了。我這個(gè)包里的資料很重要”9月2號(hào)一大早鄭州市民王先生就趕到了影院。
“沒(méi)關(guān)系，這是我應(yīng)該做的”，面對(duì)顧客的感謝。唐樂(lè)告訴記者，這已經(jīng)是多少次她都記不清了。每當(dāng)電影散場(chǎng)，唐樂(lè)都會(huì)對(duì)放映廳仔細(xì)檢查。用她自己的話說(shuō)，我們就是為顧客服務(wù)的，顧客丟了東西肯定很著急的，我們工作仔細(xì)一點(diǎn)就能讓顧客放心一點(diǎn)。
當(dāng)記者第一次看到唐樂(lè)，眼前一亮，短發(fā)干凈利落，在影院大廳一位面帶微笑美女的整在跟顧客溝通。大方、爽朗、漂亮，是記者看到唐樂(lè)的第一印象。
“樂(lè)樂(lè)姐不僅對(duì)顧客服務(wù)熱心，而且對(duì)待同事也是同樣關(guān)心?！庇霸和滦堈f(shuō)，我剛來(lái)上班的時(shí)候，因?yàn)閷?duì)操作流程不熟悉，工作中經(jīng)常犯錯(cuò)。但是“樂(lè)樂(lè)姐”從來(lái)沒(méi)有吵過(guò)我，一直手把手教我會(huì)很多東西，我很感謝她。提起“樂(lè)樂(lè)姐”，影院的同事都伸出了大拇指。
對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)家庭缺虧欠不少?！叭绻麤](méi)有家人的支持，我是不可能取得現(xiàn)在的成績(jī)?！闭f(shuō)起家庭，唐樂(lè)的眼睛有些濕潤(rùn)，工作這么多年，虧欠最多的就是老公了。
因?yàn)楣ぷ髟?，每個(gè)月她都需要出差10天左右，甚至還會(huì)外派出去工作。
“但是我老公很支持我，從來(lái)沒(méi)有因?yàn)楣ぷ鲉?wèn)題跟我吵架?！闭f(shuō)起老公，唐樂(lè)顯得有些羞澀。
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