一年一度的開封菊花文化節(jié)自10月18日開幕以來，游客爆棚。美麗的菊花引來萬千游客，與此不和諧的是，關(guān)于出租車宰客的投訴也迅速增多。
“我和朋友從學(xué)校出來，走了1公里多一直到北道門才打到車，坐車到新街口不到3公里，司機(jī)竟然要價(jià)10塊，語氣還很強(qiáng)硬?！?0月25日下午河南大學(xué)學(xué)生小吳向記者投訴，“其實(shí)這段距離正常打表最多也就六七塊錢?！?/p>
家住開封鐵塔公園附近的趙女士邀請(qǐng)幾位外地朋友一同乘火車來到開封，在車站外停著許多出租車，找了幾輛問價(jià)，司機(jī)的回答都很干脆：“鐵塔公園20元不還價(jià)?！边@比平時(shí)打車的費(fèi)用整整貴了一倍。
記者與一位有著七八年駕齡的出租車司機(jī)聊起這些現(xiàn)象，他說：“這種情況平常也有，就是菊會(huì)期間多了。乘客一多，繞路、拒載、不打表、強(qiáng)制拼車，毛病全出來了。尤其是車站，晚上大家基本上都是商量好，熬一夜，碰見坐車的肯定得掙個(gè)‘熬眼錢’。”
記者電話采訪了開封市運(yùn)管處城市客運(yùn)科的李科長(zhǎng)。他表示：“菊花文化節(jié)期間，確實(shí)接到了一些乘客的投訴電話。根據(jù)《出租汽車行業(yè)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法》，如果司機(jī)無正當(dāng)理由拒載、故意繞道、強(qiáng)行拼載、途中甩客，以及服務(wù)態(tài)度差，與乘客發(fā)生爭(zhēng)吵行為，發(fā)生一次就扣10分。20分被扣完，司機(jī)需要重新接受培訓(xùn)。每車每年兩次考核，如果第二次考核還是0分，就會(huì)由主管部門取消其當(dāng)年出租營(yíng)運(yùn)資格?！?/p>
“出租車流動(dòng)性比較大，乘客在乘坐出租車過程當(dāng)中如遇到上述現(xiàn)象，應(yīng)記下車牌號(hào)碼或索要發(fā)票，及時(shí)撥打道路運(yùn)輸服務(wù)熱線96520表達(dá)訴求。”李科長(zhǎng)提醒廣大乘客。（首席記者 周斌 實(shí)習(xí)生 王少英 李超然）
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