□晚報(bào)記者劉永奇

　　本報(bào)訊時(shí)值商家推出預(yù)存5萬元享受6.8折優(yōu)惠活動(dòng)，市民孫先生在市樂山大道一家具店交錢后定制了一套原價(jià)1.7萬元的家具。幾天前，當(dāng)孫先生找到商家要求退還剩余錢款時(shí)，卻被工作人員告知活動(dòng)有變，不能退還剩余錢款。

　　孫先生告訴記者，該家具店的名字是尚品宅配，他是今年4月18日交的定金。記者在孫先生出示的產(chǎn)品訂貨合同上看到，當(dāng)時(shí)孫先生一共交給商家5萬元錢，然后由商家負(fù)責(zé)為孫先生設(shè)計(jì)室內(nèi)裝修圖紙。合同的空白頁(yè)面處還標(biāo)有本商品享受6.8折字樣。

　　“11月12日，我第三次來到店內(nèi)要求退還剩余錢款，工作人員卻表示因?yàn)橹白鲞^4個(gè)房間的設(shè)計(jì)圖，而且同時(shí)已經(jīng)向廠家發(fā)出訂單，所以剩余的錢款不能退還?！睂O先生對(duì)此表示不滿。他告訴記者，當(dāng)時(shí)工作人員承諾設(shè)計(jì)圖全部免費(fèi)，而且沒有說必須買夠5萬元的家具。

　　孫先生說，自己交5萬元定金，只是為了享受折扣，沒有把這5萬元當(dāng)作貨款的意思，而且合同上明明寫的是定金而不是貨款，工作人員這是在偷換概念。11月13日，記者在該店內(nèi)見到了相關(guān)工作人員，但記者發(fā)現(xiàn)幾名工作人員一直推脫，要么稱聯(lián)系不上老板，要么稱自己不了解情況。

　　在僵持一段時(shí)間后，一名余姓負(fù)責(zé)人來到現(xiàn)場(chǎng)，表示愿意處理此事。經(jīng)過溝通與協(xié)調(diào)，余先生承認(rèn)店內(nèi)工作人員存在相關(guān)問題，并表示會(huì)妥善解決此事。隨后，孫先生和余先生達(dá)成了和解協(xié)議，余先生將此事上報(bào)總公司，并承諾在一周內(nèi)退還給孫先生3.3萬元錢。