中新網(wǎng)3月1日電長途客運實名制購票取票、進口化妝品可信息全程追溯、郵政投遞時限大幅縮短、人民法院庭審須全程錄音錄像……3月起《道路旅客運輸及客運站管理規(guī)定》、郵政普遍服務標準、《電影產(chǎn)業(yè)促進法》等法律法規(guī)正式施行，從多個方面影響你我的生活。

　　資料圖：圖為成都城東客運中心 張浪 攝

　　長途客運實行“實名制”購票取票

　　交通運輸部修改后的《道路旅客運輸及客運站管理規(guī)定》自3月1日起實施，新規(guī)指出，對省際、市際客運班線全面實施客票實名售票和實名查驗。長途汽車票將會印上出行乘客身份信息。旅客如果遺失客票，經(jīng)核實身份信息后，可免費申領、補辦客票。

　　根據(jù)新規(guī)，通過在線旅游社進行網(wǎng)上購票的乘客，也必須提供準確有效證件信息，前往車站取票時也必須攜帶該有效證件；代替別人購票時，代購人需同時出示代購人及乘車人有效證件；攜帶免票兒童的，應憑免票兒童有效身份證件，免費申領實名制客票。

　　資料圖：市民上網(wǎng)購物 中新社發(fā) 張斌 攝

　　網(wǎng)購七類商品不適用七日無理由退貨

　　將自本月15日起實施的《網(wǎng)絡購買商品七日無理由退貨暫行辦法》明確了七類商品不適用七日無理由退貨規(guī)定：

　　消費者定作的商品；鮮活易腐的商品；在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數(shù)字化商品；交付的報紙、期刊；拆封后易影響人身安全或者生命健康的商品，或者拆封后易導致商品品質(zhì)發(fā)生改變的商品；一經(jīng)激活或者試用后價值貶損較大的商品；銷售時已明示的臨近保質(zhì)期的商品、有瑕疵的商品。

　　《辦法》規(guī)定，消費者退貨時應將配件及贈品一并退回，退回所產(chǎn)生的運費依法由消費者承擔。經(jīng)營者與消費者另有約定的，則按照約定。辦法也對網(wǎng)絡商品銷售者違反規(guī)定，作了明確處罰細則。

　　資料圖：一位民眾在選購進口化妝品 中新社記者 翟羽佳 攝

　　進口化妝品可實現(xiàn)信息全程追溯

　　國家質(zhì)檢總局發(fā)布的《進口化妝品境內(nèi)收貨人備案、進口記錄和銷售記錄管理規(guī)定》3月1日起實施。該規(guī)定對進口化妝品境內(nèi)收貨人備案、進口記錄和銷售記錄進行詳細規(guī)定。對進口化妝品信息實施全程追溯，可保證發(fā)生質(zhì)量安全問題時能迅速召回問題產(chǎn)品，保障消費安全。

　　資料圖：山西太原郵區(qū)中心局在接發(fā)郵件包裹。張云 攝

　　郵政服務新標準：投遞時限大幅縮短

　　新修訂的《郵政普遍服務》標準于3月1日起施行。新標準對郵件全程時限的要求明顯提升，信件最長7、8天，普通包裹8、9天就能收到。

　　新標準規(guī)定，每個縣級行政區(qū)內(nèi)應至少有一個開辦國際及港澳臺郵件業(yè)務的郵政營業(yè)場所，每個鄉(xiāng)、鎮(zhèn)應至少有一個提供包裹領取服務的郵政營業(yè)場所。

　　在保護用戶權益方面，新標準增加了應公示營業(yè)時間、郵件時限、細化了用戶投訴規(guī)定，用戶投訴答復結(jié)果時限由現(xiàn)行標準規(guī)定的30個工作日縮減為15日。