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　　近日,中國(guó)國(guó)際旅行社總社有限公司(以下簡(jiǎn)稱“國(guó)旅”)上線“中國(guó)國(guó)旅蒲公英微店”。這也是繼途牛推出“途牛掌柜”、眾信推出“眾信掌上店鋪”后,又一家進(jìn)軍O2O微店的旅游企業(yè)。然而與旅游微店火熱的概念相比,其實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況則顯得冷清很多。北京商報(bào)記者調(diào)查多位旅游微店店主了解到,不少人都是在新鮮勁兒過后就放棄了,其中不乏這些旅游企業(yè)自己的員工。在移動(dòng)端概念一度造得風(fēng)生水起的旅游微店到底還能火多久?

　　大佬相繼進(jìn)場(chǎng)

　　國(guó)旅此番進(jìn)軍微店低調(diào)很多,在沒有大量宣傳的前提下悄然上線運(yùn)營(yíng)。北京商報(bào)記者了解到,蒲公英微店目前只提供給內(nèi)部員工運(yùn)營(yíng),微店主要輻射員工自己的朋友圈,形成一個(gè)以線下門店人員為核心、移動(dòng)社交營(yíng)銷為手段的O2O模式。然而與蒲公英微店不同,眾信掌上店鋪和途牛的途牛掌柜推出時(shí)較為高調(diào),在具體運(yùn)營(yíng)模式上更多是將客戶發(fā)展為店主,強(qiáng)調(diào)每個(gè)人都可以成為微信圈的“賣家”。

　　途牛掌柜和眾信掌上店鋪主要通過給予店主銷售傭金來維持運(yùn)營(yíng)。以眾信掌上店鋪為例,店主銷售旅游產(chǎn)品可獲得產(chǎn)品銷售額2.5%的傭金。比如價(jià)格為9999元的“歐洲-馬漢包機(jī)希臘自由行7晚10日”產(chǎn)品,游客成功下單購(gòu)買,店主可得到249.98元傭金。與一般微店傭金制度不同的是,即便游客沒有在微店內(nèi)完成購(gòu)買,但進(jìn)入店鋪并點(diǎn)擊查看了店內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品,店主即可獲得0.04元傭金;若游客留下電話,店主最高可獲得1元傭金。除此之外,店主如銷售旅游周邊商品,也可獲得一定的傭金。途牛推出的途牛掌柜的傭金制度與眾信掌上店鋪類似,銷售傭金最高可達(dá)2%,此外,依據(jù)訂單量將店主分為16個(gè)級(jí)別,級(jí)別不同收益率不同。至于國(guó)旅蒲公英微店,由于并未對(duì)外開放,北京商報(bào)記者暫未了解到具體情況和數(shù)據(jù)。

　　部分店主放棄

　　盡管旅游微店盈利模式清晰、操作簡(jiǎn)單,但北京商報(bào)記者發(fā)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)狀況并不樂觀。

　　多位眾信掌上店鋪的店主已經(jīng)向北京商報(bào)記者明確表示不再“玩”了。很多店主只是在開店之初在朋友圈發(fā)布了一些旅游產(chǎn)品信息。一位店主表示,從4月1日經(jīng)營(yíng)至今,自己獲得的傭金才4.12元,并且沒有人在掌上店鋪中留過電話。眾信的一位工作人員也透露,自己也只是在當(dāng)時(shí)眾信發(fā)布掌上店鋪的時(shí)候開了店,之后并沒有過多地經(jīng)營(yíng)。記者也嘗試開了一個(gè)眾信掌上店鋪,除了輸入過自己另外一個(gè)手機(jī)號(hào)作為意向電話之外,20天來沒有朋友留下意向電話。另據(jù)了解,途牛的途牛掌柜盡管比眾信掌上店鋪發(fā)布略早,但運(yùn)營(yíng)情況差不多。

　　為此北京商報(bào)記者致電上述企業(yè)求證時(shí),途牛和眾信均表示運(yùn)營(yíng)尚可。途牛微店負(fù)責(zé)人袁翔表示,途牛微店運(yùn)營(yíng)的幾個(gè)月來,每月訂單100%增長(zhǎng)。眾信開發(fā)眾信掌上店鋪的合作方海博智訊創(chuàng)始人龐然也曾表示,眾信掌上店鋪的業(yè)務(wù)量超出傳統(tǒng)渠道業(yè)務(wù)量很多。至于國(guó)旅總社的微店,此前有報(bào)道稱,“從微店渠道建立的訂單、推廣及轉(zhuǎn)化勢(shì)頭良好”。不過途牛方面表示不方便透露更多具體數(shù)據(jù),眾信則表示目前沒有數(shù)據(jù)可以透露。

　　難成大氣候

　　對(duì)于旅游微店的發(fā)展前景,業(yè)內(nèi)表示可以成為銷售補(bǔ)充,但難成大氣候。

　　不少店主放棄經(jīng)營(yíng)的原因在于,微店刷屏式營(yíng)銷很容易引發(fā)朋友圈好友反感甚至屏蔽,這和此前一度在微信上泛濫的面膜銷售類似?！芭笥讶κ亲悦襟w,我不愿意打廣告?！币晃徊辉俳?jīng)營(yíng)的店主解釋。而對(duì)于旅行社推出的“可觀”傭金,多位店主表示其實(shí)根本不指望靠傭金掙錢,每天玩命兒在朋友圈刷屏賺身邊朋友的錢,肯定無法持久。

　　有業(yè)內(nèi)人士分析,旅游是低頻次消費(fèi),并不適合在移動(dòng)端刷屏式推廣,大面積高頻次布局意義不大?！拔⑿排笥讶κ卿N售渠道的拓展,通過微店可以起到一定宣傳作用,但不能高估其對(duì)業(yè)務(wù)量的貢獻(xiàn)?！?/p>

　　袁翔也坦承,微店只是一個(gè)探索方向,途牛對(duì)途牛掌柜的規(guī)模和業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)率也沒有設(shè)置太高的目標(biāo)。易觀國(guó)際分析師朱正煜表示,旅游微店是企業(yè)順應(yīng)行業(yè)趨勢(shì)進(jìn)行的線上布局,同時(shí)也是企業(yè)獲得意向數(shù)據(jù)的重要平臺(tái)。不一定能夠有多大的盈利規(guī)模,但是這不失為一種經(jīng)濟(jì)的品牌推廣方式。“不過對(duì)于類似親子游等相對(duì)高頻的旅游產(chǎn)品種類,這種輻射朋友圈的微店或許更有前景?！?/p>

　　(記者 陳杰 實(shí)習(xí)記者 郭白玉)