[摘要] 為解決“石渠寶笈特展”自9月8日開(kāi)幕來(lái),觀眾熱情高漲,“百米沖刺”看展覽的問(wèn)題,昨日起,前往故宮參觀石渠寶笈特展,看《清明上河圖》,要先排隊(duì)領(lǐng)號(hào),憑號(hào)順序入場(chǎng),觀眾不用再拼體能。
昨日,觀眾在故宮武英殿外等待參觀“石渠寶笈特展”。昨日起,故宮專(zhuān)門(mén)在午門(mén)外設(shè)立參觀秩序單領(lǐng)取處,觀眾需領(lǐng)號(hào)分組進(jìn)入?yún)⒂^。新華社發(fā)
昨天早晨7點(diǎn)半,在故宮午門(mén)和端門(mén)之間的廣場(chǎng)上,前往故宮參觀的游客被排成了若干排,每個(gè)人脖子上掛著紅色的證件牌。
為解決“石渠寶笈特展”自9月8日開(kāi)幕來(lái),觀眾熱情高漲,“百米沖刺”看展覽的問(wèn)題,昨日起,前往故宮參觀石渠寶笈特展,看《清明上河圖》,要先排隊(duì)領(lǐng)號(hào),憑號(hào)順序入場(chǎng),觀眾不用再拼體能。
老人清晨排隊(duì) 仍跑不過(guò)年輕人
故宮的“石渠寶笈特展”人氣爆棚,為目睹國(guó)寶《清明上河圖》,觀眾排隊(duì)最長(zhǎng)排了6小時(shí)。
為此,故宮加急趕制了1000個(gè)號(hào)牌,對(duì)參觀“石渠寶笈特展”觀眾實(shí)行先領(lǐng)號(hào)再排隊(duì)參觀的措施。此舉源于前日一位82歲的觀眾向故宮院長(zhǎng)“告狀”。故宮院長(zhǎng)單霽翔說(shuō),這位82歲的老人6點(diǎn)多就來(lái)排隊(duì),盡管第一批觀展,由于跑不過(guò)年輕人,老人是排在隊(duì)尾進(jìn)去的。
“我當(dāng)時(shí)第一想法就是擔(dān)心老人的安全,因?yàn)榇颐χ泻苋菀姿さ??!眴戊V翔表示,故宮當(dāng)即開(kāi)會(huì)解決“觀眾沖刺跑”的問(wèn)題。這么做主要是保證上午9點(diǎn)前,觀眾能夠有序觀展,避免一開(kāi)門(mén)沖刺跑帶來(lái)安全隱患。9點(diǎn)后,隊(duì)伍自然形成,人們就自覺(jué)排隊(duì)。
對(duì)于為何不讓老人優(yōu)先參觀?單霽翔表示,也嘗試過(guò)這樣的方案,由于老人多有子女陪伴,后面的觀眾只認(rèn)可老人先參觀,不同意陪同的年輕人一起入場(chǎng)。老人進(jìn)入后還要等在后面排隊(duì)進(jìn)入的子女們。因此,這個(gè)方案最終沒(méi)有實(shí)行下去。
百人一組 專(zhuān)人護(hù)送至“武英殿”
記者在現(xiàn)場(chǎng)看到,觀眾被分為每百人一組,由工作人員舉牌“護(hù)送”到武英殿展廳。
接下來(lái),故宮還將有神武門(mén)文物修復(fù)成果展、壽康宮原狀陳列展、古建筑館展覽、東華門(mén)城墻的開(kāi)放、午門(mén)雁翅樓 《普天同慶——清代萬(wàn)壽盛典展》等都要陸續(xù)與觀眾見(jiàn)面。單霽翔表示,排號(hào)方式如果效果不錯(cuò),還有可能繼續(xù)采用。
目前看來(lái),在武英殿區(qū)域,觀眾平均需要排隊(duì)3-4個(gè)小時(shí),高峰時(shí)段排隊(duì)時(shí)長(zhǎng)會(huì)達(dá)到6個(gè)小時(shí)。單霽翔院長(zhǎng)介紹,目前平均每天有大約3000人參觀展覽。預(yù)計(jì)整個(gè)特展期間將接待20萬(wàn)觀眾。
釋疑
如何解決觀眾排長(zhǎng)隊(duì)觀展?
進(jìn)出分離、單向參觀,武英殿單位時(shí)間內(nèi)保持在200人
對(duì)于故宮方面如何看待觀眾排長(zhǎng)隊(duì)參觀的問(wèn)題?故宮方面表示,此次《清明上河圖》全卷展出,引發(fā)了觀眾參觀的熱潮,雖然排隊(duì)盛況是故宮博物院近年來(lái)難得一見(jiàn)的,但并沒(méi)有因此現(xiàn)場(chǎng)失控。
故宮方面介紹,觀眾排隊(duì)過(guò)長(zhǎng)的最直接原因,還是在展廳內(nèi)移動(dòng)速度較慢。經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)排隊(duì)好不容易來(lái)到展柜前的觀眾不肯輕易離去,加之個(gè)別觀眾不聽(tīng)從工作人員勸導(dǎo)成為展柜前的“釘子戶”,導(dǎo)致排隊(duì)的人群不斷增長(zhǎng)。
考慮到觀眾的參觀舒適度以及展品的安全,目前,故宮采取了進(jìn)出分離、單向參觀、適時(shí)限流等措施,控制武英殿正殿單位時(shí)間內(nèi)觀眾數(shù)量保持在200人左右。
故宮表示,一些舉世聞名的國(guó)際大展、難得一見(jiàn)的稀世珍寶,總是會(huì)引來(lái)觀眾“爆棚”,排隊(duì)數(shù)小時(shí)的參觀景象也已成了“國(guó)際慣例”。例如2002年《清明上河圖》在上海博物館展出時(shí),也出現(xiàn)了排隊(duì)長(zhǎng)達(dá)6小時(shí)以上的現(xiàn)象;2011年達(dá)·芬奇大展在英國(guó)倫敦國(guó)家美術(shù)館展出時(shí),展廳外連夜排起長(zhǎng)隊(duì)。
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